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Nos encontramos en una época donde convergen nuevos modelos de negocio, nuevos perfiles de cliente, nuevas tecnologías y nuevos players, como es el caso de las Fintechs en el sector bancario.

Blockchain, IoT, Analytics, Inteligencia Artificial, Robótica, BigData y Realidad Virtual, son sólo algunas de las tecnologías que están irrumpiendo industrias tradicionales como la banca.

Los gigantes tecnológicos como Google, Amazon, Facebook, Apple, se diversifican e incursionan con innovaciones en todas las industrias (Banca, Seguros, Telecom, Salud, Movilidad, etc.). Tienen los recursos y modelos de innovación que los llevan a transformar las industrias en las que invierten.

Apoyar a nuestros clientes en el procesos de transformación digital, hoy uno de los retos más relevantes, nos desafía a innovar y convertirnos en agentes facilitadores del cambio, poniendo a su disposición nuestro conocimiento, expertise y metodologías.

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Digital Customer Experience Index for banking 2017


Digital Customer Experience Index for banking 2017

El objetivo de “Digital Customer Experience Index for banking 2017” es evaluar la capacidad de los bancos para satisfacer las necesidades de los clientes durante su vida, con el fin de crear valor y rentabilidad y construir relaciones duraderas.


Cómo combatir la primera Ley de Murphy en RO


Cómo combatir la primera Ley de Murphy en RO

En la primera de nuestras newsletters (la encontrarás en everis.es) hablábamos de las condiciones previas necesarias para iniciar un proceso profundo de análisis de nuestro Riesgo Operacional.

Basilea se pronuncia: no más modelos avanzados de medición de riesgo operacional

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Con La publicación definitiva en junio de 2004 del nuevo acuerdo sobre requerimiento de capital (Basilea II), se puso final a un largo proceso de cinco años iniciado en 1999 y que contó con un amplio consenso no solo por parte de los reguladores sino del sector financiero en general, principalmente por sus incentivos a la mejora en la gestión del riesgo.


Blog

¿Qué tan digitales son los bancos en México?

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En los meses recientes todo suena a digital y no solo eso, parece que si no te dedicas a “digital” eres un dinosaurio.
Los Bancos no son la excepción, prácticamente todos están embarcados en procesos de transformación digital.

Tres razones para optar por modelos estandarizados de riesgo operacional

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Son muchas las razones que han llevado a Basilea a proponer un esquema de cálculo de riesgos que penaliza los modelos avanzados.

Riesgo Operacional: entenderlo y combatirlo mejor

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El Riesgo Operacional o RO como lo estaremos llamando, consiste en una serie de situaciones que provocan pérdidas de capital de manera inesperada, en distintas instituciones bancarias.

About everis Banking

everis Banca es líder en servicios de consultoría para el sector financiero en el mercado latinoamericano. Ayuda a sus clientes en la gestión de complejos procesos de modernización de sus infraestructuras tecnológicas, aplicación con éxito de modernas técnicas de gestión de clientes, procesos de integración de entidades financieras, habiendo trabajado tanto en ámbitos operativos como tecnológicos, así como una amplia trayectoria en el desarrollo e implantación de modelos de gestión para estas integraciones.
Nuestro desafío y nuestro valor es aportar soluciones eficaces, mostrando compromiso y entendimiento de la situación, por lo que desarrollamos proyectos para la mejora de la eficiencia, canales, estrategia y gestión de cliente, gestión de riesgos, aplicación de nuevas normativas globales, procesos integrales de gestión de recobros y recuperaciones, etc.

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